| # | 週次 | 教學單元 | 對應主題 |
|---|---|---|---|
| ① | 第 1 週 | 課程介紹、會展產業與高階管理概論 | 會展基本概念與產業範疇 |
| ② | 第 2 週 | 國際大型展覽與會議的策略性管理架構 | 會展基本概念與產業範疇 |
| ③ | 第 3 週 | 利害關係人與範疇管理(大型會展專案) | 會展基本概念與產業範疇 |
| — | 第 4 週 | 放假 | — |
| ④ | 第 5 週 | 時程規劃、關鍵路徑與資源配置 | MICE 三大核心業務實務 |
| ⑤ | 第 6 週 | 會展財務編列基礎與預算架構 | MICE 三大核心業務實務 |
| ⑥ | 第 7、9 週 | 期中報告(一)(二) | 交匯:①~⑤ 的階段檢核 |
| — | 第 8 週 | 放假 | — |
| ⑦ | 第 10 週 | 會展營運風險評估框架 | 特殊活動策劃與永續經營 |
| ⑧ | 第 11 週 | 危機處理 | 特殊活動策劃與永續經營 |
| ⑨ | 第 12、13 週 | 大數據行銷策略應用(一)(二) | 特殊活動策劃與永續經營 |
| ⑩ | 第 14、15 週 | 案例分析 | 交匯:綜合演練,銜接期末報告 |
| ⑪ | 第 16~18 週 | 期末報告(一)(二)(三) | 交匯:①~⑩ 全部主題的總結展演 |
主題關聯流程圖
四大主題關聯性拆解
一、會展活動基本概念與產業範疇(單元①②③):建立高階管理的共同語言
MICE 定義與範疇、利益關係者 Stakeholders、產業特徵與經濟效益、核心推廣與人力認證——這些心智圖子分支對應單元①(第 1 週產業與高階管理概論)建立的產業共同語言,並在單元②(第 2 週策略性管理架構)延伸為專案治理的整體框架。
單元③(第 3 週利害關係人與範疇管理)直接對應「利益關係者 Stakeholders」子分支,但這門「進階」課程把它從基礎定義推進到專案管理工具——用範疇管理(Scope Management)的角度重新理解利害關係人:不只是「誰跟這場會展有關」,而是「誰的需求會界定這個專案做什麼、不做什麼」。這一區塊也直接對應教學目標 1(清楚論述國際大型展覽與會議之策略性專案管理原則)。
二、會展活動場地與實務談判:本學期的隱性先備知識
場地類別與選擇、場地服務與管理、實務談判與協議。
不過場地知識並未真正缺席——它會隱性出現在單元④⑤的時程與財務規劃中:關鍵路徑法排程必須知道場地可租用的檔期限制,預算編列也必須把場地租金與合約條款算進成本結構,這正是「進階」與「基礎」知識銜接的地方。
三、MICE 三大核心業務實務(單元④⑤,並於⑥檢核):把管理工具套進真實業務
國際會議實務(Meeting/Convention)、國際展覽實務(Exhibition)、獎勵旅遊實務(Incentive)——這三種業務類型看似分立,實則共用同一套專案管理工具,這正是單元④(第 5 週時程規劃、關鍵路徑與資源配置)與單元⑤(第 6 週會展財務編列基礎與預算架構)存在的原因:不論主辦的是國際會議、展覽或獎勵旅遊,都需要用關鍵路徑法排定籌備時程、用預算架構控管財務風險。
這套工具會在單元⑥(期中報告)被第一次檢驗——學生必須挑選一種 MICE 業務類型的真實或模擬案例,展示自己能否把單元①~⑤學到的利害關係人分析、範疇界定、時程規劃與財務編列,實際套用在具體個案上,直接對應教學目標 2(評析會展財務編列與風險項目,並提案危機處理因應策略)的前半段。
四、特殊活動策劃與永續經營(單元⑦⑧⑨):把永續治理落實為風險與行銷能力
- 單元⑦(第 10 週,會展營運風險評估框架)與單元⑧(第 11 週,危機處理)直接對應心智圖「風險管理與法律合約」子分支——先建立評估框架,再練習實戰應對,呼應教學目標 2 的後半段(提案危機處理因應策略)。
- 單元⑨(第 12~13 週,大數據行銷策略應用)對應「特殊活動企劃與行銷」子分支,把傳統的活動行銷升級為數據驅動的顧客關係經營,直接對應教學目標 3(提案運用大數據之進階行銷策略,經營會展顧客關係)。
交匯點:單元⑥⑩⑪——期中報告、案例分析、期末報告
單元⑥(第 7、9 週期中報告)檢核單元①~⑤(基本概念、利害關係人、時程、財務);單元⑩(第 14~15 週案例分析)是期末報告前的綜合演練,讓學生在教師引導下對照已落幕展會的真實效益報告進行評析;單元⑪(第 16~18 週期末報告)則要求單元①~⑩全數到位,加考單元⑦⑧⑨(風險、危機、大數據行銷)。
- 案例分析貫穿全學期——教學大綱明訂「案例分析安排在每一個主題週次都會出現:先呈現案例背景 → 學生分組討論或個人論述 → 課堂上發表評析與提案 → 教師總結對照理論框架」,單元⑩只是這個循環在期末前的集中演練,不是唯一的案例分析場合。
- 從評析走向提案——教學目標強調的不只是「論述」,更要「評析」與「提案」,這正是單元⑥⑪要求學生不只是分析個案,還要提出具體的財務編列、危機處理或行銷策略建議。
- 效益評估收尾——呼應教學目標 4(評析會展後續效益,並提出改善建議),期末報告不只是規劃一場未來的會展,也要能回頭檢視真實展會的成效指標是否合理。
成績評定方式
| 評量項目 | 佔比 | 說明 |
|---|---|---|
| 平時成績 | 40% | 佔比最高,反映案例分析貫穿全學期的討論與發表——大綱明訂每個主題週次都有「案例背景 → 分組討論 → 課堂發表 → 教師總結」的循環,平時成績即是這個循環的持續累積 |
| 期中報告 | 30% | 第 7、9 週分兩次進行,檢核單元①~⑤(基本概念、利害關係人、時程、財務)的分析與提案能力 |
| 期末報告 | 30% | 第 16~18 週分三次進行,整合全學期單元①~⑩,並加考風險、危機、大數據行銷等進階管理能力 |
期中、期末都是分組報告,全課程以案例分析作為主要教學方法貫穿始終,而非紙筆測驗。
反映這門課「每週皆案例分析」的教學設計——評分重點在持續的分析與提案能力,不是單次考核。
各佔 30%,比重相同,期中檢核基礎專案管理工具的應用,期末則要求整合風險、危機與行銷等進階能力。